Perguntas frequentes
1. De onde vêm os produtos da Glow Rise?
Nossos produtos são 100% originais, importados da Coreia do Sul e enviados diretamente de Portugal. Trabalhamos com fornecedores confiáveis e com pronta entrega para garantir qualidade e rapidez.
2. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, PayPal, MB Way e Klarna.
3. Fazem envios para o Brasil?
Sim! Enviamos para o Brasil com rastreamento. Fique atenta às possíveis taxas alfandegárias cobradas pela Receita Federal do Brasil. Mais detalhes na nossa página de Envios Internacionais para o Brasil.
4. Em quanto tempo recebo meu pedido?
Para Portugal, o prazo médio é de 2 a 5 dias úteis. Para o restante da Europa, até 10 dias úteis. Para o Brasil, de 10 a 25 dias úteis, dependendo da alfândega.
6. Como posso acompanhar meu pedido?
Você receberá um e-mail com o link de rastreamento assim que o pedido for enviado. Também pode acompanhar pelo nosso site na área “Meus Pedidos”.
7. Quero criar conteúdo para a Glow Rise. Como faço?
Você pode se inscrever como criadora UGC na nossa página de Contato. Estamos sempre à procura de parceiras incríveis!
8. Os produtos são indicados para todos os tipos de pele?
Sim! A maioria dos produtos coreanos são formulados para serem suaves e eficazes. Mas cada pele é única — sempre indicamos fazer um teste antes do uso completo.
Ficou com alguma dúvida? entre em contato com a gente através da nossas pagina de contatos ou pelo email: contato@glowrise.net